數碼營銷 接觸面廣效益高
數碼營銷是運用數碼科技來推廣產品,現時最流行的數碼營銷渠道主要有五個,分別為影音營銷、社交媒體營銷、搜尋引擎優化(SEO)和搜尋廣告營銷(SEM)、多媒體廣告營銷(Display Marketing)及電子郵件營銷。
影音營銷最大的賣點,是能夠結合視覺和音響效果,更能傳情達意,也是消費者的首選媒介,為數碼營銷的明星之選。
SEO和SEM涵蓋所有經社交媒體分享的品牌信息,重點是消費者須自願分享你的品牌和產品,才能達到最好的宣傳效果。
搜尋引擎成消費起點
其中,SEO以提高目標網站在相關搜尋引擎內的排名為目標,而SEM則是讓廣告顯示在搜尋結果以上的廣告。
SEO及SEM 的效果是不容忽視的,高達83%的消費者表示,看到離線廣告後會在網上搜尋看到的品牌。
另有58%的消費者表示,會先利用搜尋引擎對品牌或產品進行初步評估,然後才作出購買決定,YouTube和Google地圖也會提供搜尋結果。
因此,品牌必須做好SEO及SEM,以確保能被消費者搜尋得到。
至於多媒體廣告營銷,消費者每天瀏覽不同類型的網站,有新聞網站、博客、論壇等,究竟如何能以有限的營銷預算,發揮無限可能呢?
相比逐個網站和平台去直接投放廣告,Google多媒體廣告營銷為商家輕鬆地在相關網站和平台上針對性地投放廣告。
在廣告類型上,除了一般的文字與圖片外,還有更新穎的選擇如視頻、燈箱廣告(Lightbox Ad)。
最後,電子郵件營銷是對現有客戶特別有效的推廣途徑。隨著科技發展,電子郵件營銷對新客戶推廣的成效也得以提高,如通過Gmail廣告加上定位營銷。
數碼營銷日新月異,部分較新穎的營銷模式,相信在不久長將來也會漸趨成熟。
在執行上,數碼營銷與傳統營銷主要有五大不同之處,分別為市場覆蓋率、營銷定位、營銷數據報告和分析、即時優化廣告活動和預算控制。
數碼營銷市場覆蓋率比傳統營銷更高,因戶外廣告受制於地點和人流,報章雜誌也只能覆蓋該期讀者。相反,網上廣告覆蓋率可高達90%的人口。
網上廣告不單止覆蓋率高,營銷人員根據目標客戶群的人口特性、意向、興趣甚至地理位置等進行針對性營銷,還可以設定發放的時段,更準確地配合消費者的需求。
須結合傳統營銷策略
此外,傳統營銷是單向的,營銷人員往往無法直接得知消費者對產品的即時反應;相反,數碼營銷可即時查看廣告活動的效果,同時取得客戶群的行為資料。
營銷數據報告和分析,則有助更方便、更迅速地調整和優化營銷策略。
最後,數碼營銷讓你更靈活地因應不同的廣告成效,及時調整營銷預算,大大提高廣告活動的成效和回報。
數碼營銷並不能單打獨鬥,整合數碼與傳統營銷策略是不可或缺的一環,公司應鼓勵與銷售團隊的緊密合作,利用營銷和銷售數據來審視營銷策略的成效。